ATENCIÓN: Revise cuidadosamente los detalles de su solicitud de reserva así como el contenido de estas Condiciones Generales antes de proceder a la aceptación.
Horario de llegada al establecimiento turístico: 12:00 hrs
Horario de salida del establecimiento turístico: 11:00 hrs
Horario Desayuno: de 9:00h a 10:30h.
Horario Almuerzo: de 13:30h a 15:00h.
Horario Cena: de 20:30h a 21:00h.
Formalización del contrato
Tras su solicitud de pre-reserva, deberemos confirmar la disponibilidad del servicio ya sea con una llamada telefónica o por correo electrónico. No se efectuará la reserva en firme del servicio hasta que sea confirmada.
La formalización del contrato se realiza en el mismo momento de la confirmación de la disponibilidad del servicio.
Al finalizar la pre-reserva recibirá en la cuenta de correo electrónico que haya proporcionado el usuario los datos de la pre-reserva y condiciones de contratación que ya le han proporcionado en el proceso de reserva on-line.
El titular del sitio web se reserva el derecho a rechazar o requerir información suplementaria de aquellas reservas que no superen los controles de seguridad establecidos en nuestro sistema de comercio electrónico.
Validez de reservas en La Hospedería
Las reservas serán válidas hasta las 20:00h del día de entrada. En caso de no haber notificado la llegada más tarde de esa hora, la reserva será automáticamente cancelada.
Política de cancelación de reservas de La Hospedería
La reserva efectuada podrá cancelarse por las siguientes vías:
– Vía email: hospederia@monasteriodevalvanera.es
– Vía telefónica: +34 941 37 70 44
– Vía fax: +34 941 37 71 94
Política de modificación de reservas
La solicitud podrá realizarse por las siguientes vías:
– Vía email: hospederia@monasteriodevalvanera.es
– Vía telefónica: +34 941 37 70 44
– Vía fax: +34 941 37 71 94
El éxito de la modificación dependerá de la disponibilidad del hotel en el momento de la petición.
Obligaciones del usuario
- El usuario acepta las presentes Condiciones Generales y está de acuerdo con las mismas que comprende y entiende en su totalidad.
- El usuario manifiesta que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados en este sitio Web.
- El usuario es responsable de la veracidad de los datos que introduzca al registrarse como cliente, datos que deben ser verdaderos y completos.
- El usuario es responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que van a ocupar la habitación o apartamento.
- El usuario que complete el formulario de la reserva debe estar autorizado para hacerlo en nombre de todos los componentes del grupo incluido en la reserva.
- El usuario se compromete al cumplimiento de las normas particulares del establecimiento turístico.
- El precio de la reserva incluye exclusivamente los servicios escogidos y detallados en el formulario de la reserva.
Ofertas
Las ofertas serán válidas únicamente durante el periodo fijado en el sitio web, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.
Modificación de las condiciones generales
El titular del sitio web se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de las nuevas condiciones en este sitio.
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada por no puesta.
Jurisdicción y Ley aplicable
Las partes contratantes se someten expresa y voluntariamente a la jurisdicción y Tribunales de La Rioja para la resolución de los conflictos derivados de la interpretación y aplicación del presente contrato. La legislación aplicable será la Española.